Etru, in complete transparency
“Because having confidence is also knowing who we are.”
Parce que au-delà de la qualité, chaque détail compte...
Nous faisons le choix d'une transparence totale et d’une éthique assumée, au service d’une communauté.
MATERIAUX CHOISIES
Chaque artiste sélectionné travaille à partir de matières durables, locales quand cela est possible, jamais issues de chaînes industrielles anonymes. Bronze, bois, pierre, terre cuite, plâtre… rien n’est laissé au hasard. Les matériaux sont bruts ou nobles, toujours en cohérence avec la démarche artistique. Nous favorisons les approches minimisant l’impact écologique : réemploi, faible transformation, absence de produits chimiques, valorisation des ressources déjà disponibles. Parce que la matière parle autant que la forme, nous faisons le choix de l’exigence.
ARTISTES ENGAGÉS
Notre engagement ne s’arrête pas à l’objet. Il est tourné vers celles et ceux qui le créent. Ici, les artistes sont rémunérés de manière juste et transparente, sans intermédiaire abusif. Nous racontons leurs histoires, valorisons leurs choix, leur parcours, leurs doutes aussi. Chaque œuvre vendue soutient directement un·e artiste indépendant·e et défend une vision plus éthique de l’économie de l’art : une économie à taille humaine, ancrée dans le respect, la liberté et la transmission.
PRODUCTION RAISONNÉE
Etru ne fonctionne pas sur le principe des stocks, des invendus ou des “best-sellers”. Chaque pièce est unique ou en tirage très limité. Elle naît d’un rythme personnel, souvent lent, toujours incarné. Nous ne poussons pas à produire pour vendre, mais à créer quand cela a du sens. Acheter une œuvre sur Etru, c’est refuser l’accélération permanente, c’est choisir la durée, la trace, l’objet qui traverse.
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Ethics and Quality Charter
Together,
We value Authenticity, Transparency and Human Commitment.
At Etru , each work exhibited is the fruit of know-how, intention, and passion.
To guarantee our visitors an experience of trust and respect, we have defined this ethical charter that each partner creator undertakes to embody:
1. Commitments to partner creators
Etru undertakes to:
- Promote only original, authentic and quality creations, validated by our team before publication.
- Work with registered or legally regulated creators, within a clear, ethical and legal framework.
- Maintain full transparency on trading conditions.
- Stay attentive and available to support each creator in their development.
- Preserve the copyright and intellectual property of the works displayed on the platform.
- Respect the confidentiality of shared data.
2. Commitments to purchasers
Etru undertakes to:
- Highlight only handmade creations, in unique pieces or limited series.
- Provide reliable, clear and transparent navigation, with honest and detailed product sheets.
- Provide responsive and friendly customer service for any questions or complaints.
- Guarantee payment security through recognized and approved solutions.
- Protect customer privacy, in accordance with our GDPR privacy policy.
3. Commitments on the quality of works and deliveries
- All works sold on Etru are selected for their manufacturing quality, their aesthetic value and their originality.
- Uniqueness or limited series, avoiding any industrial production.
- Each creator is required to respect:
- Careful packaging standards;
- Reasonable shipping times;
- Responsive and responsible after-sales service in the event of a problem.
4. A relationship based on trust
Etru acts as a trusted third party between the creator and the customer. We believe in humane, ethical, and committed commerce, where everyone finds their place in a rewarding creative economy.
By choosing Etru, you are adhering to a model that respects:
- The value of handmade work
- Fair remuneration for creators
- Long-lasting buyer satisfaction
For any questions or comments about this charter, you can contact us at: maison.etru@gmail.com